Agente de atención por WhatsApp para una administradora de fondos de pensiones: responde consultas de afiliados con la info oficial y deriva en temas sensibles, sin inventar datos.
Atención al cliente
Juan Bertorello · Automatización & IA
Armo los sistemas que tu equipo hace a mano.
Agentes de IA y automatizaciones sobre los datos y las herramientas que ya usás. Del diagnóstico al sistema andando — y me quedo acompañando.
@juanbertorello.ia
↓ mirá lo que hago
Córdoba, AR · work from anywhere
Hola, soy Juan
Construyo cosas que funcionan.
Armo sistemas de IA y automatizaciones para empresas de distintos rubros. Arranco entendiendo cómo trabajás hoy, vemos juntos qué conviene ordenar y automatizar primero, y lo construyo sobre lo que ya usás — WhatsApp, tu base de datos, tu CRM, tu mail. Nada de teoría: cosas que quedan andando y las usa tu equipo todos los días.
"Primero ordenar el proceso. Después automatizarlo."
Qué construyo
Piezas que se combinan según lo que necesites.
Agentes de atención
Responden a tus clientes por WhatsApp o chat con la info real de tu negocio, 24/7, y derivan a una persona cuando hace falta.
Prospección y leads
Un sistema que consigue reuniones con empresas calificadas: capta, contacta por varios canales, conversa y agenda.
Paneles que se hablan
Consultás tu negocio en lenguaje natural ("¿cuánto vendimos este mes?") y obtenés el número real, con tableros automáticos.
Propuestas y contratos
De un audio o una reunión a la propuesta y el contrato armados con tu identidad y la info del cliente.
Automatización de procesos
Migraciones, cargas y tareas repetitivas que pasan de días de trabajo manual a minutos, sin errores.
Lectura de documentos
Agentes que leen documentos largos, extraen lo importante y te devuelven los próximos pasos listos.
Trabajos reales
Sistemas andando, en negocios de verdad.
Cocina en Flor · Consumo · Argentina
El negocio entero en un panel
Membresía y venta online con cobros y renovaciones automáticas, campañas y contenido. El centro de control de una marca con comunidad grande, corriendo 24/7.
292
leads captados
115
clientas de pago (~39%)
$1.120.240
ARS procesados
59.600
seguidores
Suite de agentes de IA para un estudio jurídico: redactan escritos con membrete, calculan honorarios y buscan jurisprudencia. En uso real del estudio.
En producción
Portal mayorista B2B a medida: los clientes se registran solos, se aprueban en un click y cada uno ve sus precios. Los pedidos llegan listos. En vivo.
En vivo
Panel que se consulta hablando: el equipo pregunta por texto o voz y obtiene el número real de su base, con tableros. Solo lectura, no toca sus sistemas.
Validado con datos reales
Agente que asesora por WhatsApp y arma el pedido de aberturas conversando — con imágenes reales, y entiende audios, fotos y planillas PDF de obra.
Atención + pedidos
Agente que vende entradas por WhatsApp de punta a punta: película, función, butacas en un mapa, candy y pago — atendiendo varios cines a la vez.
Venta automatizada
Herramienta con IA que migra sola la base vieja de un despacho al sistema nuevo — la detecta y mapea automáticamente — más un chat de datos con tableros.
Uso real
Diseño del panel de riesgo y la reportería de campañas de concientización para una plataforma de ciberseguridad, con los datos de cada empresa aislados.
En desarrolloEn foco
El sistema de prospección, por dentro.
Una máquina de captación B2B multicanal que consigue reuniones con empresas calificadas — y trabaja mientras tu equipo hace otra cosa.
01 → 02
Capta y enriquece
Arma su propia base por rubro y ciudad, y de cada contacto saca web, Instagram, WhatsApp y mail (validado).
03 → 04
Prioriza y contacta
Puntúa cada lead y manda el primer mensaje personalizado por IA, por el canal que corresponda, con ritmo humano.
05 → 06
Sigue y agenda
Encadena recordatorios, clasifica las respuestas, contesta a los interesados y agenda la reunión solo.
07
Ordena todo
Un panel con el embudo, las conversaciones y las métricas por canal — y un resumen del prospecto antes de cada llamada.
Humano donde importa: las respuestas dudosas quedan para revisión y vos vas a cerrar la reunión. El resto lo maneja el sistema.
Con qué trabajo
Herramientas reales, conectadas a tus datos.
Cómo trabajo
Un camino claro, sin sorpresas.
Fase 01
Diagnóstico
Entiendo tu operación y definimos qué conviene automatizar primero. Ordenar antes de construir.
Fase 02
Prototipo
Armo una primera versión funcional rápido, sobre un caso real, para verla andar antes de invertir de lleno.
Fase 03
Implementación
Construyo el sistema sobre lo que ya usás, conectado a tus datos, probado y auditado.
Fase 04
Acompañamiento
Me quedo cerca del equipo: ajusto, sumo mejoras y detecto las próximas oportunidades.
Primer valor en la mano en semanas, no meses.
Quién está detrás
No trabajo solo: atrás hay un equipo.
Cuando un proyecto lo pide, sumo a MostachIA — la agencia de automatización e IA que co-fundé con mi equipo. Así atrás hay capacidad real de construcción, no una sola persona.
Todo se integra de verdad con tus datos y tus herramientas. Y tus datos quedan bajo tu control — no se sacan afuera. Importa cuando manejás información sensible.
Hablemos
¿Empezamos por un proceso?
Contame cuál es el dolor más grande de tu operación hoy y te muestro cómo lo resolveríamos. Sin compromiso.
@juanbertorello.ia
Juan Bertorello — Automatización & IA
juanbertorello.com ↗